Veelgestelde vragen
Top 10 meest gestelde vragen
  • -
    Mag mijn partner ook in de leaseauto rijden?
    Dit mag als de partner een in Nederland geldig rijbewijs heeft en de autoregeling van de werkgever dit toestaat.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    EC5DF1BBDED0BE86C125767B0035EBD1
  • -
    Wat bepaalt de hoogte van het bijtellingspercentage?
    De bijtelling is afhankelijk van de CO2-uitstoot en het type brandstof. Hoe zuiniger de auto, des te lager de bijtelling.

    Op onze website vindt u een overzicht van auto's met 14% en 20% bijtelling. Middels dit overzicht kunt u uw favoriete leaseauto kiezen op basis van het bijtellingspercentage.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    B6F43C15BF9CA086C125769400451B54
  • -
    Mag ik andere benzine tanken (Shell V-Power, Bp Ultimate etc.) in plaats van de gebruikelijke brandstof?
    Om andere brandstof te tanken, heeft u toestemming nodig van uw werkgever.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    D8DB25F50C2B5B8EC125769400451635
  • -
    Kan ik bij schade zelf een garage of autobedrijf kiezen voor het herstel?
    Nee, dit wordt geregeld via de voorkeursleveranciers van LeasePlan. U kunt uw schade via de website melden of neem contact op met de LeasePlan Berijdersservice: +31 (0)36 527 2727.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    5CA0AAE61DEC78C4C125769400451BFD
  • -
    Waar kan ik mijn huidige leaseauto aan het eind van het contract inleveren?
    Het kan zijn dat uw werkgever een afwijkende inleverprocedure heeft. Neem eerst contact op met uw wagenparkbeheer of dit het geval is.

    Als er geen afwijkende afspraken zijn, dan kunt u de auto inleveren bij LeasePlan Occasions in Raamsdonksveer of bij één van de LeasePlan-inleveradressen.

    Lees voor meer informatie de handleiding over het inleveren van leaseauto's.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    B0F5DD1D9AFBFBDBC125769400451872
  • -
    Ben ik verzekerd tegen diefstal van een autoradio of navigatiesysteem?
    Ja, dit valt onder de dekking als het navigatiesysteem of de radio is opgegeven aan de verzekering. Alleen als de radio of navigatie is uitgerust met afneembare delen, (bijv. een front of een beeldscherm) en dit deel kan worden overlegd dan zal er een vergoeding plaatsvinden.
    Indien dit niet overlegd kan worden zal er geen vergoeding plaatsvinden. Een mobiele navigatie (bijv TomTom) zal niet worden vergoed als deze uit de leaseauto is gestolen, ook niet als deze "uit het zicht" is geplaatst (bijv. opgeborgen in dashboardkastje).
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    2B60D940E3ACC20BC125769400451C39
  • -
    Mijn brandstofpas doet het niet. Waar kan ik de tankkosten declareren?
    Heeft u een Travelcard? Declareer uw tankkosten via Travelcard.
    Heeft u een MultiTankCard? Declareer uw tankkosten via LeasePlan door de eerste tien cijfers van uw MultiTankCard in te voeren.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    759107CC735E2AD8C12576940045164C
  • -
    Hoe meld ik een schade aan mijn leaseauto?
    Een enkelzijdige schade (geen tegenpartij bij betrokken) meldt u door binnen 48 uur het schadeformulier op onze website in te vullen. U ontvangt van Leaseplan een bevestiging en het adres waar u de schade kunt herstellen. Of neem contact op met de LeasePlan Berijdersservice via +31(0)36 527 2727. Is er een tegenpartij bij betrokken? Vul dan altijd het Europees schadeformulier in.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    2E5EC76E6E983F07C125769400451C93
  • -
    Is het mogelijk om bij einde contract de winterbanden over te nemen?
    Ja dat is mogelijk, maar alleen wanneer u ook de leaseauto overneemt. De winterbandenset kan dan worden overgenomen voor € 125,-
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    EF4A194F01161324C125767B0035EBBF
  • -
    Kan ik bij een onderhoudsbeurt tegelijk schade laten herstellen?
    Nee, met uitzondering van kleine schades onder de € 200,- (zoals bv een mistlampje). Schadeherstel vindt alleen plaats bij onze voorkeursleveranciers.

    U dient de schade (ook al gaat het om een kleine schade) vooraf bij ons te melden voor u dit kunt laten repareren. Eenzijdige schade kunt u melden via onderstaande link of neem contact op met de LeasePlan Berijdersservice via +31 (0)36 527 2727.

    Is er een tegenpartij betrokken vult u dan altijd met de tegenpartij het Europees Schadeformulier in.
    Bent u tevreden met het antwoord?
    Bedankt voor uw feedback!
    Stuur uw bevinding naar LeasePlan.
    78E655FE95DEAD6CC125769400451C11
Tip:
  • - Zoek op één of maximaal twee trefwoorden.
  • - Vermijd complete vragen zoals bv. "waar vind ik informatie over bijtelling", maar zoek op "bijtelling".
  • - Zit uw vraag er niet tussen? Stel uw vraag aan LeasePlan.

Bekijk vragen in de categorie:
Banden | Schade | Bekeuringen | Belastingen | Brandstof | Declaraties | Facturen | Onderhoud | Verzekeringen